E-Commerce-Strategie
Wie wird der eigene Onlineshop profitabel? Profitabilitätsanalyse, Conversion, Payment, Versand und Performance-Marketing, gemessen am EBIT und nicht am Traffic.
Mehr zur E-Commerce-Strategie →E-Commerce · Marktplatz · CRM · AI
Digitaler Vertrieb, der sich rechnet.
VAPAA ist die Beratung von Michael Bermadinger. Ich begleite Marken, Händler und Plattformbetreiber in Mitteleuropa von der Strategie bis zur Umsetzung: im eigenen Onlineshop, auf Marktplätzen und im CRM. Unabhängig von Software-Anbietern und bei größeren Vorhaben gemeinsam mit erfahrenen Partnern aus meinem Netzwerk.
20+ Jahre
Management-Erfahrung im europäischen Handel und Markenumfeld
3 Awards
Austrian Trustmark Award 2011, 2021 und 2023 mit verantworteten Onlineshops
3 Hochschulen
Lehraufträge zu CRM, E-Business und Marketing Analytics
Seit 2024
zertifizierter Unternehmensberater mit der eigenen Marke VAPAA
Leistungen
Vier Felder, in denen wir Unternehmen begleiten
Jedes Feld beginnt mit einer Analyse Ihrer Zahlen und endet mit einem Ergebnis, das Ihr Team selbst weiterführen kann.
Marktplatz-Expansion
Auf welchen Marktplätzen soll eine Marke verkaufen, mit welchem Sortiment und zu welchen Kosten? Business Case, Integrator-Auswahl, Verhandlung und Onboarding.
Mehr zur Marktplatz-Expansion →Eigener Marktplatz
Wann lohnt es sich, selbst Plattformbetreiber zu werden? Vom Business Case über Partnerstrategie und Organisation bis zum Go-live einer Multi-Vendor-Plattform.
Mehr zum eigenen Marktplatz →CRM & AI
Wie werden aus Käufern Stammkunden, und wie bleibt eine Marke in ChatGPT, Gemini und Co. sichtbar? Segmentierung, Automatisierung, Kundenclub und AI-Visibility-Tracking.
Mehr zu CRM & AI →Projekte
Drei Beispiele aus laufenden Mandaten
Die Kunden sind aus Vertraulichkeitsgründen anonymisiert. Details nenne ich gerne im persönlichen Gespräch.
Sportswear-Marke, Österreich · seit 2026
Vom gewachsenen Marktplatz-Geschäft zum skalierbaren Kanal
Das Marktplatz-Geschäft war historisch gewachsen und folgte je Plattform anderen Regeln. Gemeinsam entstanden Sortimentsclustering, Preisarchitektur und eine Kostenrechnung je Kanal. Drei Integratoren wurden über 24 Monate Gesamtkosten verglichen, der Vertrag ist unterzeichnet.
Projekt im Detail →8 Marktplätzein der priorisierten Roadmap
2–3 pro Quartalals bewusstes Onboarding-Tempo
Medienhaus, Österreich · seit 2025
Reichweite monetarisieren: Aufbau eines eigenen Marktplatzes
Ein Onlineshop mit eigenem Lager war nicht profitabel. Die Analyse verglich vier Szenarien und empfahl ein Marktplatz-Modell in den reichweitenstarken Kanälen. Darauf folgten Business Case, Plattformauswahl, Partnergewinnung, Team- und Prozessaufbau.
Projekt im Detail →197 KategorienSortimentsstruktur zum Start
15 Partnerfix an Bord nach 12 Monaten Aufbau
Hersteller von Naturprodukten, Österreich · seit 2024
Laufende Begleitung: Onlineshop, CRM, AI-Sichtbarkeit und Marktplatz
Aus einem Webshop-Check wurde eine dauerhafte Zusammenarbeit: neuer Newsletter, Segmentierung, Automatisierungsstrecken und ein Kundenclub. 2026 kamen ein AI-Visibility-Tracking und der Aufbau eines eigenen Marktplatz-Vertriebs dazu.
Projekt im Detail →+215 %E-Mail-Umsatz gegenüber Vorjahr (Stand Juni 2026)
2.800 Mitgliederim Kundenclub nach dem ersten Monat
Arbeitsweise
Was Sie von der Zusammenarbeit erwarten können
Ein Ansprechpartner, ein Team nach Bedarf
Ich führe jedes Projekt persönlich. Umfangreiche Vorhaben setzen wir gemeinsam mit Spezialisten aus meinem Partnernetzwerk um: Grafik, PR und technische Umsetzung.
Anbieterunabhängig
VAPAA verkauft keine Software. Tools und Plattformen vergleichen wir nach Ihren Zahlen und Gesamtkosten, nicht nach Provision.
Ergebnis vor Freigabe
Jede Projektphase endet mit einem greifbaren Ergebnis. Erst dann entscheiden Sie über die nächste Phase.
Wissen bleibt im Haus
Ziel ist, dass Ihr Team Maßnahmen und Werkzeuge eigenständig weiterführt. Operative Begleitung gibt es, solange sie gebraucht wird.
Über VAPAA
Michael Bermadinger
Über 20 Jahre habe ich digitale Geschäftsmodelle im europäischen Handel aufgebaut und geführt, unter anderem für SPAR, INTERSPAR, HUMANIC und ATOMIC. Von 2021 bis 2023 habe ich die Transformation eines Onlineshops zum internationalen Marktplatz verantwortet.
Seit 2020 berate ich Unternehmen, seit 2024 als zertifizierter Unternehmensberater unter der Marke VAPAA. Daneben unterrichte ich an Fachhochschulen CRM, E-Business und Marketing Analytics. Für umfangreiche Projekte greife ich auf ein eingespieltes Netzwerk aus Partnern für Grafik, PR und technische Umsetzung zurück.
„Vapaa“ ist Finnisch und bedeutet „frei“. Für mich heißt das: frei von alten Denkmustern.
Werdegang und Lehre im Detail →Häufige Fragen
Kurz beantwortet
Für wen arbeitet VAPAA?
Für Hersteller, Marken, Händler und Plattformbetreiber in Mitteleuropa, bisher vor allem aus Fashion und Sport, FMCG, Handel, Medien und Tech.
Lohnt sich der Verkauf über Marktplätze?
Meist ja, wenn Sortiment, Preise und Kosten je Kanal vorab geklärt sind. Erfahrungswerte aus Projekten: 5 bis 10 % zusätzlicher Unternehmensumsatz bei 5 bis 10 % Ergebnis vor Steuern.
Berät VAPAA nur oder setzt auch um?
Beides. Strategie und Business Case stehen am Anfang, danach begleiten wir Auswahl, Verhandlung und Umsetzung bis zum Go-live. Bei großen Projekten arbeitet Michael Bermadinger mit Partnern für Grafik, PR und technische Umsetzung.
30 Minuten, die Klarheit bringen
Schildern Sie mir Ihre Ausgangslage. Sie erfahren im Erstgespräch, ob und wie wir helfen können. Unverbindlich und kostenlos.
